Отели Египта
Об отелях
Посмотреть
Разговорник

Отель Sol Y Mar Solitaire

Расположение .............................
В курортной зоне Марса Алам.

Пляж ..............................................
Собственный, песочный; полотенца, шезлонги, матрацы, зонтики, бесплатно.

Проживание .................................
127 номеров, включая 9 suites.

В номере ......................................
Душ, фен, спутниковое ТВ, телефон, индивидуальный кондиционер, мини-бар, балкон или терраса, сейф.

Услуги ............................................
Главный ресторан Miramar, бар у бассейна The Mirage, бар на пляже Il Galeon Beach, лобби-бар The Marsa Alam, паб и диско La Bussola, тент El Bedouin. 2 открытых бассейна, детский бассейн (62,5 кв. м), мини-клуб, амфитеатр, анимация / шоу-программы, бильярд, катание на лошадях и на верблюдах, дискотека, тренажерный зал, фитнес-центр, джакузи, сауна, дартс, настольный теннис, волейбол, баскетбол, теннис, боча, водное поло, торговый центр, обмен валюты.

Платно ...........................................
Массаж, школа подводного плавания, Интернет, прачечная, услуги врача, автобус в центр города, прокат автомобилей.

Контакты .......................................
Sol Y Mar Solitaire km 38, khaleeg. South Marsa Alam Airport. Egypt. Tel.:+20-12-2447933 /2447955 Fax:+20-12-2493401 E-mail: marsaalam@solymar-hotels.com http://solymaregypt.com/solitair/index.htm

Отзывы .......................................
Мнения профессионалов о Sol Y Mar Solitaire 4*
Отзывы туристов о Sol Y Mar Solitaire 4*


недовольные Время посещения: 01.2007
размещение: 3 питание: 2 сервис: 1
Думаю, что об этом отеле будет много отзывов, и не думаю, что положительных. Отель не понравился в нашем заезде всем, правда, у всех были разные причины. Многим не понравилось то, что с алкоголем в отеле было плохо – ни по системе all inclusive, ни за деньги пить нечего было. У нас же отрицательные впечатления были вызваны причинами, указанными ниже. При этом сразу оговорюсь, что ехали в отель с заведомо хорошим настроем, т.к. уже имели опыт проживания в отелях сети Sol y mar, и остались весьма довольны. Итак наши впечатления:
1. Территория:
- зелени нет вообще, пустырь!!!!
- и справа и слева стройки.
- детям и плохо плавающим купаться можно только в бассейне – вход в море только с пирса, т.к. кругом риф. Глубина при входе сразу метров 10.
- лестница с пирса (кстати, кривая, страшная и ржавая) расположена вплотную к рифу – как только на море волнение, войти в воду невозможно – высок риск, что вынесет на риф.
- отель находится вдали от цивилизации – нет ни магазинов, ни каких-либо внешних развлечений. Автобусы не ходят, только такси из отеля, по весьма недемократичным ценам.
2. Питание
- поскольку мы прилетели ночью, в номере был «поздний ужин», почему-то на одного человека и по количеству пищи и по количеству приборов.
- в единственном ресторане количество мест никак не соответствует количеству отдыхающих – сидеть негде. Более того, это понимает и администрация отеля. Поэтому, когда к Новому году отель заполнился, в ресторане перестали давать чай. Что особенно поражает, так это то, что администрация отеля и не думала придумывать каких-либо адекватных объяснений этому, а прямо говорили, что если мы будем давать чай, то вы тут будете сидеть и пить его, а у нас мест мало. На вопрос, а с чем же мы должны есть выпечку – с колой, с пивом? – нам ответили, что это администрацию не интересует. Более того, главный менеджер отеля сказал прямо, что основную массу гостей отеля составляют итальянцы, а потому ему глубоко все равно будут ли приезжать в отель русские. Вот так вот. Все случаи прямого хамства со стороны сотрудников отеля – от официантов, до главного менеджера – описывать не буду, но поверьте, хамство по отношению к гостям буквально пронизывает атмосферу отеля. Гостей там не любят, и даже не считают нужным это скрывать.
- кола разбавленная, вино несъедобное – ну это, справедливости ради, вообще свойственно Египту.
- официанты категорически не хотят слышать, когда к ним обращаются.
- скатерти все время грязные.
- на Новый год посуду мыли (правильнее будет сказать «ополаскивали») в большом пластиковом ведре, после чего посуда считалась вымытой и возвращалась в зал. Это мы увидели случайно, зайдя в служебное помещение. Можно предположить, что в другие дни посуда моется так же – по крайней мере грязные тарелки и приборы попадаются с завидной регулярностью.
- в Новый год сначала устроили унизительную процедуру борьбы за пищу (сначала всех усадили за столы, а затем, в единый момент, предложили взять еду со шведского стола). Еды было мало, давка была большая, досталось не всем. Вдобавок, то что осталось, немедленно собрали – таким образом, есть в течение новогодней ночи было нечего.
- в меню новогоднего стола, накрывавшегося вместо ужина, и стоившего, кстати, 65 долларов, не входило даже шампанское. Его предлагали отдельно за 34 Евро, местного производства. Пить его не смог ни один человек. По вкусу – газированный йодистый раствор.
- вода в кулерах, по всей видимости, заливается из под крана. Нам дважды приходилось выливать воду из стакана из-за ужасающего запаха и привкуса.
3. Инфраструктура и иные впечатления.
- По приезду нам выдали бумажку на английском языке, в которой было написано, что и когда можно делать в отеле. При этом цифры (в том числе время) были написаны на арабском языке (я серьезно – весь текст на английском, а цифры на арабском!!!!!!!!), понимай как хочешь.
- Можно сказать, что не было горячей воды. Точнее она была, но текла не более одной минуты, после чего становилась холодной. Закроешь кран, подождешь минут 10, и можно еще минутку наслаждаться горячей водой. В спортцентре (там же где и сауна) горячей воды просто не было, т.к. людей было много, душевая кабинка одна (!!!), а потому 10 минут никогда не простаивала. Жаловались все – не помогло.
- Если погода плохая, то днем в отеле делать просто нечего – не работает ничего. В спортзал и баню начинают пускать только с четырех. Там, кстати, стоит джакузи, в которую пускают всех желающих, при этом никого не просят хотя бы принять душ. Воду в джакузи также не меняют. Спортзал находится в том же помещении, где и баня, в связи с чем заниматься там все равно невозможно – дышать паром и заниматься очень сложно.
- Анимация крайне ненавязчивая и только на итальянском. Качество, видимо, такое, что даже итальянцы на нее не ходили.
- Полотенца на пляже настолько старые, что на них дыры.
- На любое действие, производимое в отеле, требуют подписать бумажку (непременно на английском языке) о том, что ты не будешь иметь никаких претензий к отелю, если с тобой чего случится. Полез купаться – подпиши бумажку. Полез еще – еще подпиши. Вышел за территорию – подпиши. Странно, что перед ужином не требуют подписать бумажку об освобождении от ответственности в случае отравления!!!
Отдельно хочется сказать про двух гидов Мостревела/Travko – одного зовут Ваиль, другого даже и не помню как. Тот, которого не помню как зовут, вообще еле говорит по-русски – странно, как такого могли поставить гидом к русскоязычным туристам. Оба гида совершенно не отвечают за то, что говорят. Предлагают людям экскурсии, непременно берут предоплату, а вечером дня, предшествующего дню экскурсии, сообщают о том, что экскурсия отменяется, т.к. им не удалось собрать группу. При этом рассказывают, что их роль только деньги собирать, а за организацию туров они не отвечают. За содержание самих экскурсий также никакой ответственности нести не хотят – в их рекламных проспектах написано одно, на деле половины из этого не дают, а когда сообщаешь об этом гиду, он лишь пожимает плечами.
Далее, у людей, прилетевших с нами, потерялся багаж. Гид целую неделю уверял, что занимается вопросом поиска их багажа, но на самом деле ничего не делал – они сами узнали, что их багаж лежит в Домодедово, и никто им не интересовался.
Когда улетали, нас привезли в аэропорт за два с половиной часа, а при входе в аэропорт сказали, что пускать в здание будут не ранее, чем за два часа до отлета. Полчаса пришлось тусоваться на улице, а вечером в январе даже в Египте не тепло.
Что касается самого местечка Марса Алам, то в принципе там все неплохо, только очень дорого – цены на все раза в три выше, чем в любом другом месте Египта. Так, например, в Хургаде дайвинг для сертифицированных дайверов стоит 25-30 долларов за дейли-дайв, а тут 80 и выше. Причем во всех дайв центрах – мы объездили всю округу. Вообще, в среднем готовьте 70-100 долларов за любую экскурсию. Кстати, описываемая египтянами особенная красота местных рифов, якобы еще не тронутых человеком, на самом деле изрядно преувеличена – рифы как рифы, в Шарме не хуже.
/09.01.07 10:50


Егор Время посещения: 09.2006
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5
Супер!!! Кто сказал, что отель 4*, да это чистые 5*. Я был и в Шарме и в Хургаде, этот отель не хуже Конкорда или Санрайса. Море- просто сказка, я обожаю подводный мир, здесь он просто меня поразил!!! Кому нежен качественный отдых, пляж, море и подводный мир, то ДОБРО ПЛЖАЛОВАТЬ!!! Приятного отдыха.
/27.10.06 10:31

Фото - отель Sol Y Mar Solitaire

Туризм в Египте
Реклама
кондитерская Славишна
заказные торты
(кондитерская Славишна - кондитерские изделия)
Курорты Египта
Информация