Отель Raouf hotels International Star

Расположение .............................
В 12 км от аэропорта Шарм-Эль-Шейха, в 20 км от бухты Наама Бей, в бухте Набк Бей.

Пляж ..............................................
Собственный песчаный, первая береговая линия, рядом кораллы. Зонты, шезлонги, матрацы, пляжные полотенца - бесплатно.

Проживание .................................
Комплекс состоит из отелей Star, Sun и Moon hotels. Star Hotel: 196 twin rooms, 56 family connected rooms, 25 suites, 2 Royal suites, 1 presidential suite.

В номере ......................................
ТВ, кондиционер, мини-бар, ванна или душ, телефон, терраса, сейф.

Услуги ............................................
Рестораны и бары. Для детей: бассейн, пять игровых комнат, мини-клуб, детская площадка. Бассейн олимпийских размеров, фитнес-центр, боулинг-клуб, бильярд, водные виды спорта (парусный спорт, каноэ, водные велосипеды, серфинг), пляжный волейбол. Анимационные программы. Кинозал.

Контакты .......................................
Tel.: +20 69 710100 Fax: +20 69 710110/1 www.raoufhotels.com

Отзывы .......................................
Мнения профессионалов о Raouf hotels International Star 5*


GARRY - Пять Озер Время посещения: 10.2004
телефон: (245)23547
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4
Запоздалый отзыв. Может, кому сгодится. Для меня Египет – это в первую очередь Красное море с его содержимым. Так что делайте поправку на это.
Самая издевательская строчка в описании отеля – «рядом кораллы».
На это могут купиться разве что младенцы и пенсионеры. И только те из них, кто первый раз на Красном море. Это пара больших камней на глубине по пояс. В Шарме этот район единственный, где можно заходить в море без специальной обуви. Для маленьких детей и людей, не умеющих плавать идеальное место. Это гигантский лягушатник. Вечный штиль. Аля Анапа.
Коралловый риф находится в 700 м. от берега. Плыть в ластах около 15 мин. Риф – супер. Описанию не поддается. Наличие рядом затонувшего советского корабля добавляет интереса для любителей понырять. В начале октября гидрокостюм не нужен – до 3 часов в воде без проблем. Замерзнуть нельзя. Можно устать и обгореть. При волнении моря становится опасно.
Возможно, что до рифа уже построен понтон. Если нет, то можно воспользоваться понтонами соседних отелей 500 м влево или вправо. В 2 км влево (лицом к морю) был дикий пляж. Идеальный песок и риф у самого берега с гротами и пещерами. Возможно, сейчас освоен.
Об отеле.
Огромная территория.
Внутренний и внешний интерьер достойный.
Хорошая детская игровая комната.
Тренажерный зал в отличном состоянии.
Любителям большого тенниса – корт находится за территорией отеля в пустыне.
Питание у нас было HB. Никаких претензий. Креветки, крабы в гриле, зерна граната, свежие финики, баранина на вертеле….
Персонал нижнего уровня вышколенный. А вот руководящий состав, ресепшн - «он меня не любит».
При заполненности отеля менее половины нас расселяют 2 семьи из 3-х в номера с видом на стройку. Нас расстроило не это (балконы в 5* отсутствуют), а сильный шум вентиляторов системы кондиционирования, расположенной как раз под нашими номерами. На следующий день нам без всякого бакшиша удалось переселиться в нормальные номера. День третий - ломается электронный замок двери номера. Жена с ребенком просидели 3 часа под домашним арестом, пока смелому малому удалось проникнуть в номер через окно на высоте 3-го этажа
(балконов то нет!), сломав перед этим наши маникюрные ножницы. Снова замена номера с все улучшающимся видом из окна. Можно сказать, что первые три дня нам меняли постельное белье вместе со спальней. Вечером, в качестве компенсации, на столе стояло блюдо с фруктами. Во всех трех номерах двери в ванную не закрывались. Видимо, один плотник делал. Возможно,
уже отработано, но в наше посещение с 5* это не вязалось. Как говорится: «губы накрасила, а шею не помыла».
Под занавес у меня и моего друга персонал спер пляжные тапки. Мы до заката задержались на рифе, вышли из воды уже в сумерках. Нет тапок! Жена видела, как персонал уносил чьи-то тапки с пляжа, но не придала этому значение. Ни в этот же вечер, ни на следующий день найти пропажу не удалось. Это славная египетская традиция! Предыдущий мой визит в Шарм был также ознаменован пропажей пляжных тапок в отеле Royal Paradise. Уверяю, что оба раза никакой ценности эта обувь не представляла.
Мораль сей басни такова: я никогда не отдыхал более одного раза в одном месте,
но готов снова туда поехать при цене 450$ на человека 12 ночей осенью.
Чего и всем желаю. Если цена значительно выше, выбирайте другой отель.
/17.09.06 16:10


Ася - Mostravel Время посещения: 05.2006
телефон: 2818181 размещение: 5 питание: 4 сервис: 3
Отель, конечно, грандиозный! Чего стоит водоем огромных размеров у корпуса Moon! Каждый из трех корпусов (Sun, Star и Moon) в своем стиле, большой бассейн, красивые номера. Но на этом, пожалуй, мой восторг и закончится. Сервис ужасный. Говорят, в Египте практически везде так - пока не позовешь, не сделают. Не проблема позвать, но впечателние портится. Думаю, задумывалось все совсем по-другому. Иначе к чему этот весь размах?
С едой проблем особых не было, завтраки немного однообразны, а вот ужины радовали, особенно изобилием сладкого. Правда, фруктов все же было маловато.
Анимация слабенькая, хотя занятия по клубным танцам - супер!! Советую всем попробовать, даже мужчинам - простые движения, а задор и ощущение себя королем танцплощадки гарантированы! :)
Еще один минус - это расположение. Далеко от центра Наама Бей. Отель находится с другой стороны аэропорта, практически последний по береговой линии, далее идут стройки и немецкий отель Альбатрос.
Ну и море. Насыпь метров 100...Сначала было прикольно, но потом...когда полежишь под 30-градусным солнцем, хочется сразу окунуться в море, а тут встает вопрос - шлепать по щиколотку в воде метров 100 или искупнуться в бассейне :)
В целом, отдых прошел на отлично! Все вышеописанное - это мелочи. Не стоит на них зацикливаться, но знать все же нужно.
Удачного вам отдыха!
/15.05.06 19:16


Любовь - \"Seven Stars XX1\" Время посещения: 11.2004
телефон: 788-63-66размещение: 4 питание: 4 сервис: 4
Отель соответствует 4* по питанию, обслуживанию, номера бьли ли на 5 (новые, просторные, хорошие телевизоры и кондиционеры), но отсутствие балконов - это минус. Выбор еды не очень большой, но все очень качественно, неплохой набор салатов, выпечка - вкусная и ее много. Фруктов вечером накладывали горой на большом столе, конечно, ананасов и клубники не было, а все остальное - пожалуйста.Почти каждый вечер развлекательное шоу во время ужина. Особое достоинтство отеля - это пляж. Никакого понтона нет и он не нужен!!! , что редко для Шарма. Шикарный песчаный (хорошо для родителей с маленькими детьми) вход в море, рядом два коралловых рифа. Анимация практически целый день - и аэробика в бассейне, и гимнастика на пляже и т.д. Т.к. отель новый - территория не очень зеленая, в основном газоны, но все ухожено, в ресторане очень приятно сидеть у \"ленивой речки\", которая проходит по первому этажу. В целом отель можно рекомендовать для любителей спокойного отдыха и родителям с детьми.
/07.12.05 17:45


Наталья - Агентство \"CITY TRAVELS \" Время посещения: 09.2004
телефон: 684-06-42размещение: 4 питание: 4 сервис: 3
Новый отель и в этом его главный недостаток.Персонал еще не обученный, пантоны на пляже не достроены,и на территории отель пока очень мало зелени.Есть три корпуса:SUN,STAR,MOON.Все корпуса оформлены в своем оригинальном стиле,а корпусе SUN каждый этаж ,включая номера,в разном цвете.Анимации пока НЕТ.Отель для тихого ,можно сказать ,скрытого ото всех отдыха.Идеально подходит для любителей казино.На территории отеля расположено крупнейшее казино Шарм-Эль-Шейха.Есть два кинотеатра ,дискотеки,боулинг,бильярд,интернет-кафе,Большой конференц-зал и вообще,отель задуман,как огромный развлекательный комплекс.В корпусе SUN нет балконов.Через год-два -это будет дорогой и популярный отель.
/11.12.04 13:27


Отзывы туристов о Raouf hotels International Star 5*


Ольга Время посещения: 04.2006
размещение: 2 питание: 3 сервис: 1
ПРОБЛЕМЫ ОТЕЛЯ 5*. Гид: Рамиль Касумов.
1. Еда – ужас: в трех звездах в Турции значительно лучше. Если что-то кончается, то новое уже не приносят.
2. Пляжные полотенца грязные – они их сушат и складывают снова, все пятна остаются на полотенцах. Часть пляжных полотенец больше напоминают тряпки.
3. На территории Отеля не проводят обработку от насекомых: мухи, мошкара лезет в лицо, в глаза, комары залетают в номера, и это при том, что большую их часть сдувает ветром.
4. Перенесли отъезд из отеля с 08.30 на 16.20 (задержка рейса), но при этом вывесили объявление на рецепшен освободить номера в 12.00, и куда девать вещи, деньги, документы, как одеться, помыться после моря, если нет номера?
Персонал Отеля в 17.00 врубил в центральном холле Отеля свою национальную музыку на полную громкость и устроили свои местные пляски, в результате в холле стало невозможно находится и отъезжающие были вынуждены покинуть кондиционируемый холл и ждать автобуса на жаре.
Трансфер опоздал на 1,5 часа.
В Отеле нет рифа, травянистое дно моря. Петербуржцы мня сейчас поймут: мелко по щиколотку, как до Кронштата, если точно, то метров 300, после этого по пояс еще метров 200 и т.д.
Шезлонги – антиквариат: старые, деревянные, облезлые, 1 положение спинки. Матрасов на всех не хватает.
Зонты на пляже – опасно для жизни: отваливаются деревянные крепления – того и гляди по башке, как потом разбираться! Зонты у бассейна падают от ветра на отдыхающих.
Персонал и обслуживание в отеле – говно! И повар в т.ч. ходят в чем-то невообразимом, грязном: одежда, обувь, грязные, старые с чужого плеча, брюки короткие, либо не подшиты снизу, все хамские, в т.ч. на рецепшн. У одного красавца- менеджера ресторана пиджак с воротником-шалькой до пупа. У нас таких уже нет даже в секонде. Люди в Staff набраны видимо с гор. Клиентов нет, а они выделываются: чтобы принесли меню – можно ждать 30 минут, при этом, когда их не зовешь, они лезут с услугами. Все время пытаются обмануть, на каждом шагу.
Фрукты на завтраке отсутствуют. Нет даже оливок, помидоры прокисшие. Персонал позволяет себе приставать к туристам, писать записки.
Вечером в ресторане не было в продаже сигарет, никаких.
Нет русских аниматоров.
В номерах нет балконов- это в Отеле южном, когда хочется вечером на нем посидеть – это же Египет.
Сама ванна маленькая, скользкая, неудобная, аксессуары – дешевые. В номерах вечером отключают свет, а это ведет к открытию сейфа, т.к. он завязан на электричество (в некоторых номерах, правда, сейф не работает). Кто был – знает, как темно ночью в Египте.
Отсутствует охрана Отеля: с двух сторон Отеля стройка – выводы делайте сами про звуки и пыль. Строители заходят на территорию пляжа Отеля и пристают в море и на берегу, и даже пытаются дотронуться своими грязными лапами.
5* отеля выражается только в одном – содрать побольше денег везде, где удастся.
Даже дело не в перечисленных трудностях, а в том, что 5* Отель – платишь деньги, едешь, рассчитываешь на определенный комфорт, а получаешь такой ужас! Т.е. Отель можно считать 5* только по уровню цен и предъявляемых египетских понтов.
При обмене $ в Отеле представитель банка занижает курс, не дает сдачу, если требуешь обменять $ по государственному курсу, то тут же говорит, что у него нет денег.
Структура Отеля неудобная – длинные коридоры, номера расположенные в дальней части Отеля находятся далеко от моря.
Несколько раз возникала ситуация, когда в 18.00 в номерах не было горячей воды.
Бассейн, который должен был быть с подогревом, отключен ввиду начала сезона с 15.04, но при этом вода в нем была такая холодная, что сводило ноги. Бассейн в 5* отеле с хлоркой – кислотой, вместо специальных труб. Нет объявлений о погодных условиях: температура воздуха, шторм, нет спасателей.
В номерах не было жидкого мыла – приходилось покупать мыло в магазине.
В этой части Шарм Эль Шейха существует собственный микроклимат. Все Отели, расположенные налево от аэропорта (в сторону Нама-Бей), находятся в низине, в бухте, и там нет ветра и глубокое море, а направо от аэропорта – возвышенность, в результате очень мелкое море и жутко холодный и сильный ветер. Сильнее, чем в Хургаде. Ветер дует с такой силой, что на нем можно лежать. Сразу становится понятным, почему в Отеле нет балконов – сдует.
Ввиду близости аэропорта над головой все время ( примерно каждые 15 минут) взлетают самолеты. Лежишь на пляже, а ощущение, как будто лежишь на взлетном поле.
Приписки в счет. В ресторане 1,5 литра воды стоят 9 фунтов. Постоянно возникает подобная ситуация: покупаешь что-либо на пляже, в баре, и т.д. на территории Отеля, платишь наличными, а после этого тебе еще приносят счет для подписания, который после этого идет на рецепшн. Т.е. платишь дважды: наличными а потом еще раз на рецепшн. Мало того, ты подписываешь счет, уверенный в указанной в нем сумме, но когда приходишь на рецепшн его оплачивать, то выясняется, что в него вписана еще некая сумма за какое-то обслуживание. Поэтому нужно сразу при подписании счета заполнять TOTLe.
Проживающие в Отеле постоянно сталкивались с тем, что при звонке из Отеля домой все время были приписки минут – более, чем в 2 раза. А это порядка 10 $. Поэтому приходилось вместо отдыха тратить время на получение распечаток телефонных звонков. А от них еще добейся чего-либо. Как только начинаешь качать права, они тут же перестают понимать любые иностранные языки.
В путевке: san, star/. В STAR селят русских, в SAN – фирму, этот корпус лучше, хотя оба считаются 5*. У нас в договоре было указано размещение SAN, но когда мы обратились с этим вопросом к Гиду DEEP TOUR Рамилю Касумову, он сказал, что наш туроператор не умеет писать название Отеля. Когда мы поинтересовались, почему бы нас не разместить в корпусе SAN, если это единый Отель, то Рамиль Касумов начал злиться, хамить, сильно ударил рукой по спинке кресла на котором я сидела. Когда мы пытались продолжить беседу, он повернулся к нам спиной, делал вид, что нас не замечает. Все это происходило на рецепшн при большом количестве свидетелей (список с именами и подписями у нас имеется). При этом, при заселении нас в Отель, Рамиль предложил нам заплатить 20 $ за получение хорошего номера. Мы заплатили, но результат себя не оправдал. Уважаемый DEEP TOUR! Доводим до Вашего сведения, что Ваш представитель Рамиль Касумов представлялся нам, как хозяин, владелец DEEP TOUR.
Так что, уважаемые господа – туристы! Никогда не вверяйте судьбу своего отдыха фирме DEEP TOUR – пожалейте свое время, деньги и нервы. Они не могут нормально поселить, сотрудничают с плохими отелями, т.е. экономят на всем. Видимо у них плохие отношения с встречающей стороной, иначе не возникало бы столько проблем при размещении туристов. Конкретный пример (один из многих):
Т. из М. купила тур из М. через DEEP TOUR в отель «Ориент». Сначала по приезду в Отель ей сказали, что произошла накладка и номер для нее DEEP TOUR не забронирован. Она стала ждать. В это время приехала группа из Венгрии, у которой проблем с размещением не возникло. После 5-часового ожидания ее поселили окнами на стройку с работающими тракторами. Т.к. был уже поздний вечер, она осталась там ночевать под шум тракторов. На следующее утро ей сообщили, что приемлемых номеров в этом отеле нет и предложили переехать в другой, пообещав премлемые условия проживания. В другом отеле у нее стали вымогать за еще 200$, как доплату за дополнительное питание. При этом опять никак не могли разместить в отеле на протяжении 5 часов ввиду отсутствия номеров. В конце концов, когда ей было уже все равно, ее привезли в Raouf, и поселили окнами на стройку. При этом надо заметить, что стройка от Отеля расположена с обеих сторон. При этом, представитель DEEP TOUR так и не появился!
Возвращаясь к погоде: с 19.04 по 27.04 было: облачно – 3 дня, ветер – 1 день, сильный ветер – 2 дня, облака с дождем – 1 день, хорошая солнечная безветренная погода – 1 день.
Про риф. В отеле есть, но очень серенький и маленький: 2х1 метра. До него пройти метров 300 по колено в воде.
Когда дует ветер, то тело сечет очень сильно песком. Ветер не просто сильный и теплый, как в Хургаде, а пронизывающий , ледяной, откуда берется? На пляже загородки от ветра отсутствуют. Говорят, что после 1 км мелководья начинается полоса прибоя, там глубоко и есть рифы, но! В Raouf нет пирса по которому можно туда дойти. Он есть в Отеле Лагуна Виста (находится через стройку, кстати очень красивый отель). Пирс есть, однако, пройдя по нему примерно 1 км нет гарантии, что будет возможность посмотреть рифы, т.к. если дует даже очень слабый ветер, то туда уже не войти, т.к. волной выбрасывает на кораллы и можно ободрать зад.
Если Вас все-таки угораздило купить путевку в Raouf, то лучше ехать без ужинов – понос, а в 18.00 каждый вечер из Отеля отъезжает автобус в Нама-Бей. Там рестораны дешевле в 2 – 3 раза, чем на побережье, а вино – в 3 – 4 раза. Рыбу, креветки готовят неплохо, все свежее. У нас так дешево такое вкусное и свежее в ресторане не поесть. Но нужно все время контролировать сколько весит выбранная Вами рыба, сразу согласовывать окончательную стоимость заказанного блюда, т.е. глаз да глаз. Все время приписывают по 2 – 3 F, плюс берут за обслуживание 12% от суммы заказа.
/26.12.06 18:20


Nata Время посещения: 11.2006
размещение: 4 питание: 3 сервис: 4
Ездили в ноябре. Погода была хорошая, не особо жарко, правда ветер довольно сильный, что характерно для этого времени года. Отель конечно так себе, нету тут 5 звезд, зато хорошая 4. В номерах не было балконов - это сразу не понравилось. Изобилие бассейнов, правда, вода в них была ледяная, в море намного теплее. Пляж не очень, глубокие места можно найти пройдя около 100 метров в море. Есть пара пирсов, но пустили толко на один. Народу было мало, пляжи пустовали. Анимационной программы как таковой не было, однако очень понравилось, когда в среду вдруг посреди ужина пришли аниматоры в костюмах и с поварами начали танцевать посреди зала, приглашая с собой отдыхающих. Вечерами были дискотеки. Мы посетили три экскурсии. Все безумно понравились. Сервис так себе, но ко всему легко приспособиться. В особенности, к проносу напитков на территорию отеля. Все продавцы тут завышают цены в несколько раз, так что торговаться с ними нужно обязательно. Видя цену мы предлагали сразу в два раза меньше, если грамотно поторговаться - можно хорошо сэкономить) Было несколько ЧП, но они легко устранились, главное вести себя понаглее, многие думают, что все русские - безмозглые туристы с большими кошельками, которых легко развести на бабки. Приходилось им постоянно доказывать, что это не так. Почти каждый понимает русский язык. Странный феномен: на территориях отелей в магазинах все значительно дешевле, чем в городе.
/30.11.06 10:29


Гарри Время посещения: 10.2004
размещение: 4 питание: 5 сервис: 4
Запоздалый отзыв. Может, кому сгодится. Для меня Египет – это в первую очередь Красное море с его содержимым. Так что делайте поправку на это.
Самая издевательская строчка в описании отеля – «рядом кораллы».
На это могут купиться разве что младенцы и пенсионеры. И только те из них, кто первый раз на Красном море. Это пара больших камней на глубине по пояс. В Шарме этот район единственный, где можно заходить в море без специальной обуви. Для маленьких детей и людей, не умеющих плавать идеальное место. Это гигантский лягушатник. Вечный штиль. Аля Анапа.
Коралловый риф находится в 700 м. от берега. Плыть в ластах около 15 мин. Риф – супер. Описанию не поддается. Наличие рядом затонувшего советского корабля добавляет интереса для любителей понырять. В начале октября гидрокостюм не нужен – до 3 часов в воде без проблем. Замерзнуть нельзя. Можно устать и обгореть. При волнении моря становится опасно.
Возможно, что до рифа уже построен понтон. Если нет, то можно воспользоваться понтонами соседних отелей 500 м влево или вправо. В 2 км влево (лицом к морю) был дикий пляж. Идеальный песок и риф у самого берега с гротами и пещерами. Возможно, сейчас освоен.
Об отеле.
Огромная территория.
Внутренний и внешний интерьер достойный.
Хорошая детская игровая комната.
Тренажерный зал в отличном состоянии.
Любителям большого тенниса – корт находится за территорией отеля в пустыне.
Питание у нас было HB. Никаких претензий. Креветки, крабы в гриле, зерна граната, свежие финики, баранина на вертеле….
Персонал нижнего уровня вышколенный. А вот руководящий состав, ресепшн - «он меня не любит».
При заполненности отеля менее половины нас расселяют 2 семьи из 3-х в номера с видом на стройку. Нас расстроило не это (балконы в 5* отсутствуют), а сильный шум вентиляторов системы кондиционирования, расположенной как раз под нашими номерами. На следующий день нам без всякого бакшиша удалось переселиться в нормальные номера. День третий - ломается электронный замок двери номера. Жена с ребенком просидели 3 часа под домашним арестом, пока смелому малому удалось проникнуть в номер через окно на высоте 3-го этажа
(балконов то нет!), сломав перед этим наши маникюрные ножницы. Снова замена номера с все улучшающимся видом из окна. Можно сказать, что первые три дня нам меняли постельное белье вместе со спальней. Вечером, в качестве компенсации, на столе стояло блюдо с фруктами. Во всех трех номерах двери в ванную не закрывались. Видимо, один плотник делал. Возможно,
уже отработано, но в наше посещение с 5* это не вязалось. Как говорится: «губы накрасила, а шею не помыла».
Под занавес у меня и моего друга персонал спер пляжные тапки. Мы до заката задержались на рифе, вышли из воды уже в сумерках. Нет тапок! Жена видела, как персонал уносил чьи-то тапки с пляжа, но не придала этому значение. Ни в этот же вечер, ни на следующий день найти пропажу не удалось. Это славная египетская традиция! Предыдущий мой визит в Шарм был также ознаменован пропажей пляжных тапок в отеле Royal Paradise. Уверяю, что оба раза никакой ценности эта обувь не представляла.
Мораль сей басни такова: я никогда не отдыхал более одного раза в одном месте,
но готов снова туда поехать при цене 450$ на человека 12 ночей осенью.
Чего и всем желаю. Если цена значительно выше, выбирайте другой отель.
/18.09.06 21:30


Juve Время посещения: 04.2006
размещение: 2 питание: 3 сервис: 2
отелю далеко до пяти звёзд. и даже до 4+, как его маркируют господа из ТЕЗ тур. Находится на взлётной траектории близкорасположенного аэропорта, дебильная анимация крутит идиотскую музыку на полную громкость весь день, до 23.00. так что о тишине, хотя бы на миг забудьте. на микроскопической территории расположены три огромных корпуса гостиницы, не заполненных по моему даже на треть (судя по горящим лампочкам в темное время суток). зелени очень мало, она скудна и отличается от пустынного пейзажа за переделами отеля весьма условно. сервис в столовке-\"ресторане\" так же не вдохновляет. столы накрывают один раз, поэтому, если задерживаетесь минут на 30, то сядите уже за неубраный столик. официантов приходится буквально отлавливать. в номерах убираются каждый день, но могут сделать это и вечером, корридоры длинные.
пляж-песок. сервис на пляже-неважный. очень долго ждал мальчика с полотенцами, так и не дождался. многие зонты у лежаков уже сломаны, не раскрываются.
безусловно, в Египте можно найти гораздо лучше отель и за меньшие деньги. цена этого отеля совершенно не адекватна его качеству.
/25.04.06 15:09


...... Время посещения: 01.2006
размещение: 3 питание: 3 сервис: 2
Polnaja fignja a ne otelj.....
/12.02.06 06:13


Константин Время посещения: 07.2005
размещение: 4 питание: 2 сервис: 2
это такие же 5 звезд как и на темного цвета жидкости а-ля коньяк за 3 бакса. Первое впечатление - вы в реалити шоу ужасов. Вокруг все куда-то исчезли. Только горит свет в ресторанах без названийц и персонала. Магазины никогда не работали, банкомат засыпан песком. Из того, что анонсируется работает только 2 дорожки боулинга. Кинотеатр и театр(!) не работали никогда. Во барах одни и те же 6 бутылок: странного цаета виски, финская водка и синий ликер на тот случай, если вы хотите к вечеру подкрасить зубы. С двух отелей с трудом к ужину собирается 40 человек. Если это варево и жарево можно назвать едой. Совдеповские гостиницы были праздниками желудка в сравнении стим убожеством. Чай только липтон. Кофе может исчезнуть на двое суток. Плаж досточно читстый, но пантона нет...в воду приходится долко заходить т.к. первые сто метров вам будут, пардон, до ватерлинии. Одно спасение от скуки - поезжайте понырять. Бассейны нормальные...но ради этого чего ехать в такую даль. Персонал думает что говорит с вами по-английски, а вы думаете, что они понимают то, чего от них требуется...В номере полотенца меняются..но что бы уборка была качественно нужно сделать две вещи: дать 20 тугриковв первый день и под зад все остальные дни. Иначе будет просто видимость уборки. Менеджмента в гостиннице НЕТ!
Да, я забыл сказать, что есть все-таки что-то приятно...ветерок...Отель очень хорошо расположен....нет духоты как в других. что расположены блитже к Шарму. Мой совет - выбирайте мировые бренды. Разница в деньгах не велика..но вы же для себя выбираете. Спасибо, что долго читали
/06.08.05 22:30


Natali Время посещения: 11.2004
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5
Отель Super!!!!!!!!!!!!
/16.06.05 13:53


людмила Время посещения: 04.2005
размещение: 3 питание: 4 сервис: 2
отель ужасный!!! Я много где была, но поверьте, такого безобразия не встречала!!!
Еда ужасная, кроме выпечки, в номерах плохо уберают, по сравнению с рауфом три звезды в тунисе кажутся раем!!!
Пляж плохой, коралов нет вообще (нужно идти километр ), аниматоры спят на ходу, вечером такая тоска!!!!
Люди, берегите свои деньги, лучше езжайте в Рэдиссон, он не далеко от аэропорта и зелени там полно, и кормят шикарно!
/05.05.05 11:41


Юлия Время посещения: 09.2005
размещение: 5 питание: 3 сервис: 5
Я была в корпусе SUN. Сам отель мне понравился. Номера светлые и чистые. Убирались в номере каждый день. Еда конечно не очень. Я даже похудела (но это на пользу). Народу очень мало было. Анимании не было, но сказали что с 01 октября 2004 года будет. Но видимо так и не появилась. После ужина весь народ вымирал. Единственное спасение это поехать на Наама Бэй. Одним словом - МЫ НЕ СКУЧАЛИ!!! Главное - МОРЕ, СОЛНЦЕ и КРАСИВЫЙ ЗАГАР.
/04.03.05 14:49


Юлия Время посещения: 09.2005
размещение: 5 питание: 3 сервис: 5
/04.03.05 14:40


Irinka Russia Время посещения: 11.2004
размещение: 5 питание: 5 сервис: 5
Raouf hotels International (sun & star) 5*
Super!!!!!!! Hi everyone!!!!! (Muhammed and Amsh And Hagwa......) They super !!!!!!!!
/29.11.04 21:29


Марина Время посещения: 11.2004
размещение: 2 питание: 2 сервис: 3
Сколько видела отелей , хуже этого не встерчала, возможно он 1 год как начал работать но тем не менее это не дает им право за наши же деньги предоставлять нам паршивый сервис.Что мне там не понравилось, ну во- первых,то что номера убирали в 3 дня один раз и то если им даеш денег , в других 5 звездах как вы знаете убирают каждый день, во вторых, шведский стол был мало того ,что очень скудным , скажем горячего было 6 видов ,салаты 5,6 видов + отдельно нарезанные овощи , причем овощи с утра почемуто имели свойство немного подгнивать(зеленый салат) и заветриваться (огурцы,помидоры), утром на завтрак давали сначала 4видов хлопьев, а к 6 дню нашего пребывания сократили до 2 видов ,причем подавали с холодным молоком , единственное что там было всегда свежо и вкусно, так это выпичка .Вообщем еда была ужасно не вкусная. А в ресторанах платных на территории отеля тоже все подавалось в несвежем виде причем за очень большие деньги.Со столов убирали через 10-15 мин.В третьих сама территория отеля совсем лысая , может это стиль отеля , но там даже кустика не найдешь чтоб сфотографироваться хотя бы .Пляж убирался до вечера, в прочем как и номера в отеле. Единственный плюс в этом отеле это их пляж, кораллов конечно почти нет, но поплавать можно , 70метров от берега можно стоять по колено в воде , а дальше поглубже. Еще один минус , то что обслуживающий персонал просто достал, не в номере недают спокойно поспать (хотя на двери весит табличка с просьбой не беспокоить) , не на пляже, в море спокойно купаться нельзя потому,что как правило 2,3 араба (обслуживающий персонал)постоянно мельтешатся вокруг тебя и пристают , даже если с тобой рядом мужчина . Все конечно знают какие они темпераментные люди, и я этот народ уважаю, но ни в одном приличном отеле ни один араб не позваляет себе такого поведения , как вели себя в Raouf .Бассеин с подогревом тоже отсутствовал . Вобщем отель тянет на 2 звезды в Европе, Искренне советую туда не ехать , лучше за эту сумму поехать в 4 звезд. отель известный, чем в этот. Хотя может лет эдак через 10-15 он все таки оправдает свои 5 звезд. Вообщем всем кому я только не показывала фото отеля все сказали , что он скорей похож на лагерь в России .Туда меня убедили поехать в турагенстве \"Велл ПЛЯЖ\", так как я им отдала задаток за другой отель ,они не подтвердили мой запрос и деньги не стали возвращать , а подсунули мне этот гавеный отель, котой под корню испортил мне мой отдых, я от тудого приехала более уставшей чем туда уезжала .Если кто-то любит посесть , то как вы поняли это место не для вас. Хорошо спасли экскурсии и море, чтоб совсем не быть расстроеной
/26.11.04 11:20


август-2004 Время посещения: 08.2004
размещение: 4 питание: 2 сервис: 2
Если вам нужно только море и покой там не плохо,но кухня отвратительная.Всё что перечислено в рекламе об отели полная ложь.И вообще он называется Rau Hotel ,а имеет 3 корпуса : Sun,Star,Moon.Отель новый хотя всё уже отваливается , в данный момент работает только 1 корпус и вместо 1500 человек ,как нам говарили, отдыхает только 30.Территория небольшая, зелени нет вообще в отличии от других отелей,анимация и любого рода развлечения отсутствуют в принципе, скуката безумная.Обслуживающий персонал грубый и не внимательный,не обученый,без опыта работы.Короче это дастаточно объективная оценка т.к. плевались от отдыха все отдыхающие.Это худший отдых который у нас был.
/30.08.04 14:50